Когда проблема обсуждается на ранней стадии ее развития, спорная ситуация разрешается с пользой для каждой из сторон. Профессиональное и детальное изучение этих вопросов ведут конфликтологи. При взаимодействии нескольких взаимосвязанных сторон может возникать противоборство по причине разных взглядов на одно и то же событие, различия интересов и позиций. Конфликтология как наука изучает пути возникновения конфликтных ситуаций, их динамику и способы урегулирования. Объектами изучения становятся социальные конфликты , спорные ситуации в сфере психологии. Изучаемые субъекты — это личность, общественные группы и институты. Предметом исследования становится их поведение в обстановке конфликта. Цели конфликтологии Для получения достоверных сведений о природе конфликта ведется тесное взаимодействие со смежными отраслями наук: Это позволяет более точно конкретизировать истоки и закономерности развития ситуаций, в которых возникает противостояние. Основные задачи конфликтологии — это:

Конфликтология это:

Основная цель методовисследования конфликта заключается в решении прикладных задач, или второго направления прикладной конфликтологии, так как они позволяют разработать стратегию действий в конфликтной ситуации силовое подавление, стратегия ухода от конфликта, поиск компромисса. Выбираемая стратегия должна быть наиболее оптимальной для каждого конкретного конфликта.

Можно заметить несколько особенностей зарубежных исследований конфликта. Более длительная история исследований в этой области первые шаги в создании теории конфликта сделаны во второй половине в. В конфликтологии за рубежом доминируют прикладные цели и задачи, поэтому эмпирические исследования имеют большую ценность, нежели разработка теории.

Представленные взгляды на вопросы конфликта более разнообразны, вариативны и поляризованы — все это расширяет теоретические границы понимания конфликтов.

Хотя - осознание конфликтофобии может в итоге приведет к тому, что я как закручу всё Было бы здорово, так как предложение.

Возможно, эта статья содержит оригинальное исследование. Добавьте ссылки на источники , в противном случае она может быть выставлена на удаление. Дополнительные сведения могут быть на странице обсуждения. Светловым с начала нынешнего столетия [10]. Основным мотивом, побудившим к разработке ЕТК, послужил тот факт, что современная конфликтология не отвечает ни одному требованию, предъявляемому к научным теориям. Она использует понятие конфликта, основанное на здравом смысле; её выводы умозрительны и большей частью не общезначимы.

Она замкнута исключительно на проведении переговоров и посредничестве, не имея серьёзного теоретического обоснования этого вида деятельности. Хайдера, когнитивного диссонанса Л. Фестингера, структурного дисбаланса Ф. Хайпеля и его группы, теорией драмы Н. Ховарда и его единомышленников. Математический базис ЕТК состоит из понятий, методов и теорем тех теорий, которые необходимы для создания и анализа рабочей исследовательской модели конфликта.

Прежде всего, это понятия, методы и теоремы теории графов, теории вероятностей, логики высказываний, теории игр и её разнообразных модификаций. Расширение сферы применения ЕТК приводит, как правило, к расширению её математического базиса.

Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии. Конфликты — явления, которые существуют с момента возникновения общества. Однако наука конфликтология возникла только в веке, так как именно в этот период времени конфликт приобретает новые свойства и характеристики. Возникновение новой научной дисциплины обусловлено многими историческими обстоятельствами. Две мировые войны двадцатого столетия сделали конфликтные противоречия катастрофическими по своим масштабам и последствиям.

Усовершенствование оружия массового поражения и гибель большого числа людей поставили общество в условия ожидания новых катастроф и кризисов.

Хасан Б. И. Парадоксы конфликтофобии // Философская и социологическая мысль. – – No 6. Хесль Г. Посредничество в разрешении.

Конфликтология — это дисциплина, которая занимается изучением закономерностей таких процессов, как возникновение, развитие, разрешение и завершение конфликта. Одним из людей, заложивших основы общей теории конфликта являлся Карл Маркс. Им было разработано учение о противоречии и развита модель социального изменения. После него основы учения о конфликте были сформулированы американским социологом Джонатаном Тёрнером. Кроме того, огромный вклад в развитие конфликтологической науки внесли американский социолог Льюис Козер и немецкий социолог и философ Георг Зиммель.

Если же изучить и другие источники, то можно заключить, что в развитии конфликтологии вообще, как в нашей стране, так и за рубежом, принимали участие, главным образом, социологи, психологи и политологи. Однако несколько существенных обстоятельств позволяют провести грань между отечественной и зарубежной конфликтологией: А как отдельная наука конфликтология оформилась в России в начале х годов.

В настоящее же время конфликтологии и проблеме конфликта уделяется всё больше внимания российскими исследователями. Теперь же пришло время сказать несколько слов о центральном понятии конфликтологии — конфликте. Конфликт в его общем понимании является наиболее острым способом разрешения противоречий во взглядах, целях, интересах, которые возникают при социальном взаимодействии.

Конфликтология как наука - задачи и методы

Однако он содержит в себе несколько сложных вопросов. Это, во-первых, вопрос о причинах конфликтов, во-вторых, об их роли в жизни общества и в жизни отдельного человека и, в-третьих, о возможностях регулирования конфликтов. Во многом ответы на эти вопросы зависят от более общих мировоззренческих установок, которые принимаются в качестве исходной базы в рамках соответствующих социологических теорий. Прежде всего, понимание конфликта связано с пониманием природы самого человека, которое с древних времен и до наших дней имеет две точки зрения.

Пути разрешения педагогических конфликтов (по Рыбаковой М.М.). Природа и механизмы конфликтофобии (по Хасану Б.И.). Причины социально.

В процессе общения оппоненты придерживаются норм поведения В процессе общения оппоненты не придерживаются норм поведения Если сумма находится в интервале баллов, то это свидетельствует, что конфликтующие находятся в жесткой конфронтации друг к другу. Руководитель может в таком случае принять на себя роль обвинителя и прибегнуть к административным методам воздействия. Сумма в пределах баллов указывает на колебания в отношениях конфликтующих сторон.

Руководитель может выступить в роли консультанта и прибегнуть, главным образом, к психологическим мерам. Сумма баллов, меньшая 24, свидетельствует о случайности возникшего конфликта. Здесь руководителю достаточно выступить в роли воспитателя, и более пригодными оказываются педагогические средства. В практике управленческой деятельности используются чрезвычайно разнообразные способы, с помощью которых руководитель разрешает конфликты между своими подчиненными.

Вот некоторые из таких способов: Конечно, далеко не все конфликты в организации решаются обязательно с помощью начальства. Всюду есть свои традиции — в одних случаях поощряющие обращение к руководителю за помощью в урегулировании конфликта, в других — осуждающие это и требующие, чтобы работники сами улаживали свои разногласия. Как продолжение, так и разрешение конфликта имеет свою цену гл. Но если он уже возник, то следует искать способ погасить его с наименьшими издержками.

Цена выхода из конфликта обычно меньше, если он разрешается собственными силами конфликтующих.

Буртовая Е. Конфликтология

Инеграция отраслей должна осуществляться на основе принципа равенства. Вместе с тем роль не главной, но системообразующей науки в настоящее время объективно играет психология. Конфликтология, как сравнительно молодая наука, объективно вынуждена использовать для изучения конфликта методы, разработанные в других отраслях знаний, в первую очередь методы психологии: Следует обратить внимание на методы инновационных и деловых игр.

Для исследования межгрупповых и межгосударственных конфликтов все чаще применяется метод математического моделирования.

«Конфликтофобия» проявляется в сильном эмоциональном реагировании на конфликтные ситуации, стремлении поскорее «избавиться» от конфликта.

Природа и механизмы конфликтофобии Вопрос о том, какова природа конфликта, кажется на первый взгляд очень ясным и простым. Однако он содержит в себе несколько сложных вопросов. Это, во-первых, вопрос о причинах конфликтов, во-вторых, об их роли в жизни общества и в жизни отдельного человека и, в-третьих, о возможностях регулирования конфликтов.

Во многом ответы на эти вопросы зависят от более общих мировоззренческих установок, которые принимаются в качестве исходной базы в рамках соответствующих социологических теорий. Прежде всего, понимание конфликта связано с пониманием природы самого человека, которое с древних времен и до наших дней имеет две точки зрения. Первая точка зрения принадлежит Аристотелю — до н. Государство принадлежит тому, что существует по природе, человек по природе своей есть существо политическое, а тот, кто

Конфликтология в системе наук. Отрасли конфликтологии

Конфликт в конфликтологии — это острое столкновение оппозиционных интересов, целей, взглядов, приводящее к противодействиям субъектов конфликта и сопровождаемое негативными чувствами с их стороны. Столкновение субъектов происходит в процессе их взаимодействия: Объектом конфликтологии выступает совокупность всех конфликтов в целом или все те противоречия, проблемы, которые существуют в обществе. В объекте выделяют три основных вида конфликтов:

Козер Л. Враждебность и напряженность в конфликтных отношениях. Хасан Б. И. Природа и механизмы конфликтофобии. Донцов А. И., Полозова Т. А.

Пояснительная записка До определенного времени практика обходилась без специальных знаний о конфликтах. Однако, возникшая потребность в систематическом анализе всех существенно значимых для общества конфликтных отношений и их взаимосвязи с отношениями гармонии и согласия была продиктована самой природой современного общества, способного к нормальному функционированию и развитию, будучи целенаправленно регулируемым и в основном сознательно управляемым.

Содержание курса Раздел первый. Конфликтология как наука и учебная дисциплина. Объект, предмет и методы исследования конфликтологии. Конфликтология как наука о закономерностях возникновения конфликтных противоречий и конфликтах, динамике и формах развития конфликтных ситуаций, способах предупреждения, разрешения и управления конфликтами. Функции конфликтологии как науки и как учебной дисциплины. Задачи и цели конфликтологии. История развития конфликтологической мысли.

Понятие, природа и механизмы конфликтофобии

Майерс говорит о том, что важна еще и история отношений. Когда кто-то в конфликте указывает на нас пальцем, наша реакция основывается на содержании происходящего в данный момент, но также мы реагируем на все те разы, когда этот жест был использован по отношению к нам со злобой в прошлом"2. В самом общем виде можно определить три класса причин возникновения конфликтов: Курс лекций по конфликтологии.

представляет прелюбопытнейший диапазон: от конфликтофобии до конфликтофилии, от панического страха перед конфликтом до самозабвенного.

Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. Конфликтология, её предмет и задачи, история становления как науки. Формирование отечественной школы конфликтологии. Источники и причины его возникновения. Проблема эмоций и психологической несовместимости.

Конфликтология

При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, то есть весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе. Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Здесь предполагается, что субъектом конфликтного взаимодействия может быть либо отдельный человек, либо люди и группы людей. Под социальным конфликтом понимается наиболее острый способ развития и завершения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся их негативными эмоциями по отношению друг к другу.

Если субъекты социального конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций например, в процессе дискуссии, спортивного единоборства , или, наоборот, переживают негативные эмоции, но внешне не проявляют их, не противодействуют друг другу, то такие ситуации являются предконфликтными.

Многие из нас выросли в атмосфере конфликтофобии, то есть с необходимостью избегания конфликтов, сглаживания ситуации. Стоит ли любой.

Учебно-методические пособие для самоподготовки студентов всех специальностей и форм обучения. Накопление знаний о конфликтах. Конфликты как существенная сторона социальных связей, взаимодействия и отношений людей, их поведения и поступков всегда, с незапамятных времен притягивали к себе пытливое внимание человека. Свидетельства тому — мифология и религия разных народов, фольклор и памятники древней литературы, суждения античных и средневековых мыслителей, достижения социальных и гуманитарных наук.

Термин конфликт от лат. Многие ученые понимают конфликт в широком смысле слова, когда противоречия могут быть уже имеющимися или только предполагаемыми, существуют в действительности или только в ощущениях — в любом случае они охватываются аналитическим пространством. В общественных науках истории, политологии, социологии, психологии социальный конфликт — это процесс развития и разрешения противоречий в обществе, состоящем из групп. Несовпадающие интересы этих групп периодически вступают в фазу конфликта, предполагающего противоборство сторон, то есть действия, направленные друг против друга.

Социальный конфликт всегда связан с осознанием людьми противоречий своих интересов как членов тех или иных социальных групп с интересами других субъектов. Социальный конфликт — это борьба за ценности и притязания на статус, власть и ресурсы, в ходе которой оппоненты нейтрализуют, наносят ущерб или устраняют своих соперников. Становление конфликтологии как научной дисциплины. Конфликтология как научная дисциплины сложилась в х гг.

Ее предметом стало объяснение процессов жизни, функционирования и развития общественных систем и подсистем посредством категории конфликта. Ее содержание слагается из следующих уровней знания:

Конфликтология и управление конфликтами

Конфликт является очень сложным социальным и психологическим явлением. Решение проблем которые рассматривает конфликтология может способствовать преодолению трудностей, связанных с конфликтными ситуациями. Гражданская жизнь не может существовать без конфликтов идей ,жизненных позиций, целей как отдельных людей, так и коллективов.

Проблема конфликтофобии. Конфликт действительно часто рассматривается как зло или социальный беспорядок. Самое странное, что подобное.

Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. Конфликтология, ее предмет и задачи Конфликтология как учебная дисциплина занимается изучением природы конфликтов, причин их возникновения, динамики развития. Важным аспектом современной конфликтологии является поиск методов предупреждения и способов разрешения различных видов и типов конфликтов.

Конфликтология как область научного знания рассматривает закономерности, механизмы возникновения, развития конфликтных ситуаций, а также разрабатывает технологии управления конфликтами. Как специфическая отрасль общественного и научного знания конфликтология имеет свой предмет изучения. Это социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования.

Специфика конфликтологии во многом определяется тем, что ее зарождение и формирование происходили в тесной связи с целым рядом социальных и гуманитарных наук, таких как социальная философия, социология, психология, политэкономия, история, право, этика. Важное практическое значение конфликтологии во многом определяется тем обстоятельством, что, несмотря на большое желание большинства людей по возможности избегать конфликтных ситуаций, тем не менее полного устранения разного рода конфликтов достичь не удается.

Более того, в некоторых случаях конфликт оказывается не только возможным способом разрешения сложной ситуации, но и желательным например, в организационных конфликтах , т. Изучение конфликтологии позволит приобрести знания, касающиеся сущности, классификации, природы, эволюции и функций разного рода конфликтов. Эти знания помогут распознать истинные причины конфликтов как объективные, так и субъективные , понять мотивы и действия участников конфликта, овладеть практическими навыками управления и разрешения конфликтных ситуаций.

Как любая другая научная дисциплина, конфликтология имеет свой собственный инструментарий и использует свои специфические методы исследования. Методы конфликтологии принято делить на четыре основные группы: